Oczywiście nie zawsze jest to koniecznie, ale kiedy zgubimy się w trakcie obstawiania meczów, albo będziemy mieli jakiekolwiek pytania i wątpliwości, warto zwrócić się o pomoc do help desku. Tutaj dowiemy się nieco o poziomie obsługi, dostępności oraz ogólnej fachowości customer service poszczególnych bukmacherów.